Das folgende gilt gleichermaßen für die Face ID und Touch ID Funktion von iOS als auch für den Fingerabdruck unter Android.
Die Face ID-Funktion können Sie innerhalb unserer App unter „Profil“ → „Face ID benutzen“ aktivieren oder deaktivieren. Sollte Ihnen diese Option nicht angezeigt werden, liegt dies möglicherweise daran, dass der App die erforderlichen Berechtigungen nicht erteilt wurden. In diesem Fall können Sie dies ganz einfach in den Systemeinstellungen Ihres Geräts nachholen.
Bitte beachten Sie außerdem: Wenn Sie sich manuell aus der App ausloggen, steht Face ID aus Sicherheitsgründen nicht zur Verfügung. Ein manuelles Ausloggen ist jedoch in der Regel nicht notwendig – bei Inaktivität wird die App automatisch gesperrt und erfordert bei der nächsten Nutzung die Authentifizierung per Face ID.
