Es gibt verschiedene Gründe, warum der Login fehlschlagen könnte:
Passwort vergessen: Klicken Sie im Login-Bereich auf „Passwort vergessen?“, um ein neues Passwort zu erstellen.
2-Faktor-Authentifizierung (2FA): Wenn Sie 2FA aktiviert haben, prüfen Sie bitte, ob Sie den korrekten Code eingeben.
Probleme mit 2FA: Überprüfen Sie die 2FA-Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto, falls Sie Schwierigkeiten mit der Authentifizierung haben.
Sollte der Login trotz dieser Schritte nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne weiter.